Organizational Consultant › SLIDES • Professional

Change Management & Transformation

Change Management ADKAR Models, Stakeholder Analysis, Resistance Mitigation, and Adoption Metrics

Terlaris
5.0
0 peserta terdaftar
Dibuat oleh Konsuli Team Terakhir diperbarui: 2 hari yang lalu Bahasa: Indonesia
Rp50.000 Rp149.000
Mulai Belajar Pratinjau Slide Gratis
Beli Sekarang

Jaminan uang kembali 30 hari

Bundel Hemat

Beli 3 materi hukum FIDIC & Kontraktor sekaligus dan hemat hingga 30%!

Rp 199.000

Apa yang akan Anda pelajari

Menguasai kerangka kerja strategis dan rancangan operasional manajemen talenta, remunerasi, struktur organisasi, dan manajemen perubahan.
Mampu memberikan solusi konsultasi MSDM berbasis bukti (evidence-based) secara komprehensif.

Daftar Isi

BAB 01: Change Management Foundations & Models

40 pelajaran
  • 01. Change Management Foundations & Models
  • 02. Why: Tim Menyamakan Penyelesaian Proyek dengan Keberhasilan Perubahan
  • 03. Outline: Kerangka Manajemen Perubahan; Analisis Dampak Perubahan; Pemetaan Pemangku Kepentingan; Rencana Komunikasi Perubahan; Penyelarasan Pimpinan dan Sponsor; Pemeliharaan Perubahan Perilaku
  • 04. Tujuan dan Capaian: Menilai Kerangka Manajemen Perubahan; Menyusun Pemetaan Pemangku Kepentingan; Menguji Pemeliharaan Perubahan Perilaku
  • 05. Change Management Foundations & Models: Pembedaan Perubahan Individu dan Organisasi
  • 06. Change Management Foundations & Models: Alasan Bisnis serta Urgensi Perubahan
  • 07. Change Management Foundations & Models: ADKAR sebagai Model Perubahan Individu
  • 08. Change Management Foundations & Models: Hubungan Change Plan dan Project Plan
  • 09. Change Management Foundations & Models: Batas Model serta Penyesuaian Konteks
  • 10. Change Management Foundations & Models: Perubahan pada Tugas serta Peran
  • 11. Change Management Foundations & Models: Perubahan Proses, Sistem, dan Kewenangan
  • 12. Change Management Foundations & Models: Kelompok yang Menanggung Dampak Terbesar
  • 13. Change Management Foundations & Models: Kebutuhan Pelatihan serta Dukungan
  • 14. Change Management Foundations & Models: Prioritas Intervensi berdasarkan Dampak
  • 15. Change Management Foundations & Models: Kepentingan dan Pengaruh Setiap Kelompok
  • 16. Change Management Foundations & Models: Pihak Sponsor, Pengguna, dan Penghambat
  • 17. Change Management Foundations & Models: Kebutuhan Informasi untuk Keputusan
  • 18. Change Management Foundations & Models: Perbedaan Prioritas AntarPemangku Kepentingan
  • 19. Change Management Foundations & Models: Rencana Pelibatan serta Eskalasi
  • 20. Change Management Foundations & Models: Pesan yang Diperlukan oleh Setiap Audiens
  • 21. Change Management Foundations & Models: Penyampai Pesan yang Dipercaya
  • 22. Change Management Foundations & Models: Kanal serta Waktu Penyampaian
  • 23. Change Management Foundations & Models: Komunikasi Dua Arah dan Pengujian Pemahaman
  • 24. Change Management Foundations & Models: Perubahan Pesan saat Informasi Bertambah
  • 25. Change Management Foundations & Models: Keputusan yang Memerlukan Dukungan Sponsor
  • 26. Change Management Foundations & Models: Perilaku Sponsor yang Terlihat
  • 27. Change Management Foundations & Models: Koalisi Pimpinan Lintas Unit
  • 28. Change Management Foundations & Models: Penyelesaian Pesan Pimpinan yang Bertentangan
  • 29. Change Management Foundations & Models: Pengawasan Komitmen Sponsor
  • 30. Change Management Foundations & Models: Penyesuaian Prosedur dan Sistem Kerja
  • 31. Change Management Foundations & Models: Umpan Balik serta Pengakuan atas Perilaku Baru
  • 32. Change Management Foundations & Models: Penghapusan Insentif yang Mendukung Cara Lama
  • 33. Change Management Foundations & Models: Monitoring Kembalinya Praktik Lama
  • 34. Change Management Foundations & Models: Pengalihan Ownership ke Operasi Harian
  • 35. Worked Example (Hipotetis): Kelompok yang Menanggung Dampak Terbesar (Change Management Foundations & Models)
  • 36. Quote Penting (Rumusan Editorial): Penyelesaian Proyek dan Adopsi Perubahan Memerlukan Ukuran Berbeda
  • 37. Case Study (Hipotetis): Tim Menyamakan Penyelesaian Proyek dengan Keberhasilan Perubahan
  • 38. Key Takeaways: Kerangka Manajemen Perubahan; Pemetaan Pemangku Kepentingan; Pemeliharaan Perubahan Perilaku
  • 39. Closing: Susun Rekomendasi untuk Tim Menyamakan Penyelesaian Proyek dengan Keberhasilan Perubahan
  • 40. References: Prosci ADKAR; stakeholder register; change impact assessment serta data adopsi (Change Management Foundations & Models)

BAB 02: Stakeholder Mapping & Analysis

40 pelajaran
  • 01. Stakeholder Mapping & Analysis
  • 02. Why: Kelompok Berpengaruh Tidak Masuk Peta Stakeholder
  • 03. Outline: Pemetaan Pemangku Kepentingan; Desain Survei Pegawai; Rencana Komunikasi Perubahan; Hak Keputusan dan Akuntabilitas; Penyelarasan Pimpinan dan Sponsor; Jaringan Change Agent
  • 04. Tujuan dan Capaian: Menilai Pemetaan Pemangku Kepentingan; Menyusun Rencana Komunikasi Perubahan; Menguji Jaringan Change Agent
  • 05. Stakeholder Mapping & Analysis: Kepentingan dan Pengaruh Setiap Kelompok
  • 06. Stakeholder Mapping & Analysis: Pihak Sponsor, Pengguna, dan Penghambat
  • 07. Stakeholder Mapping & Analysis: Kebutuhan Informasi untuk Keputusan
  • 08. Stakeholder Mapping & Analysis: Perbedaan Prioritas AntarPemangku Kepentingan
  • 09. Stakeholder Mapping & Analysis: Rencana Pelibatan serta Eskalasi
  • 10. Stakeholder Mapping & Analysis: Konstruk yang Hendak Diukur
  • 11. Stakeholder Mapping & Analysis: Pertanyaan yang Jelas dan Tidak Menggiring
  • 12. Stakeholder Mapping & Analysis: Skala Jawaban serta Beban Responden
  • 13. Stakeholder Mapping & Analysis: Sampling, Response Rate, dan Nonresponse Bias
  • 14. Stakeholder Mapping & Analysis: Uji Coba Instrumen sebelum Peluncuran
  • 15. Stakeholder Mapping & Analysis: Pesan yang Diperlukan oleh Setiap Audiens
  • 16. Stakeholder Mapping & Analysis: Penyampai Pesan yang Dipercaya
  • 17. Stakeholder Mapping & Analysis: Kanal serta Waktu Penyampaian
  • 18. Stakeholder Mapping & Analysis: Komunikasi Dua Arah dan Pengujian Pemahaman
  • 19. Stakeholder Mapping & Analysis: Perubahan Pesan saat Informasi Bertambah
  • 20. Stakeholder Mapping & Analysis: Keputusan Kunci pada Proses Bisnis
  • 21. Stakeholder Mapping & Analysis: Pihak Pengusul, Pemberi Masukan, dan Pemutus
  • 22. Stakeholder Mapping & Analysis: RACI sebagai Alat Pembagian Tanggung Jawab
  • 23. Stakeholder Mapping & Analysis: Batas Delegasi dan Pemicu Eskalasi
  • 24. Stakeholder Mapping & Analysis: Pengujian Hambatan pada Handoff
  • 25. Stakeholder Mapping & Analysis: Keputusan yang Memerlukan Dukungan Sponsor
  • 26. Stakeholder Mapping & Analysis: Perilaku Sponsor yang Terlihat
  • 27. Stakeholder Mapping & Analysis: Koalisi Pimpinan Lintas Unit
  • 28. Stakeholder Mapping & Analysis: Penyelesaian Pesan Pimpinan yang Bertentangan
  • 29. Stakeholder Mapping & Analysis: Pengawasan Komitmen Sponsor
  • 30. Stakeholder Mapping & Analysis: Kriteria Pemilihan Anggota Jaringan
  • 31. Stakeholder Mapping & Analysis: Mandat serta Batas Peran Champion
  • 32. Stakeholder Mapping & Analysis: Dukungan Informasi dan Waktu Kerja
  • 33. Stakeholder Mapping & Analysis: Umpan Balik dari Unit ke Tim Perubahan
  • 34. Stakeholder Mapping & Analysis: Evaluasi Cakupan serta Efektivitas Jaringan
  • 35. Worked Example (Hipotetis): Skala Jawaban serta Beban Responden (Stakeholder Mapping & Analysis)
  • 36. Quote Penting (Rumusan Editorial): Kepentingan serta Pengaruh Menentukan Cara Pelibatan (Stakeholder Mapping & Analysis)
  • 37. Case Study (Hipotetis): Kelompok Berpengaruh Tidak Masuk Peta Stakeholder
  • 38. Key Takeaways: Pemetaan Pemangku Kepentingan; Rencana Komunikasi Perubahan; Jaringan Change Agent
  • 39. Closing: Susun Rekomendasi untuk Kelompok Berpengaruh Tidak Masuk Peta Stakeholder
  • 40. References: Prosci ADKAR; stakeholder register; change impact assessment serta data adopsi (Stakeholder Mapping & Analysis)

BAB 03: Change Impact Assessment

40 pelajaran
  • 01. Change Impact Assessment
  • 02. Why: Dampak Sistem Baru terhadap Tugas Pegawai Tidak Teridentifikasi
  • 03. Outline: Analisis Dampak Perubahan; Standardisasi Proses SDM; Profil Jabatan Berbasis Kompetensi; Kesenjangan Kapasitas dan Keterampilan; Desain Kurikulum Berbasis Kompetensi; Pelaksanaan Perubahan Organisasi
  • 04. Tujuan dan Capaian: Menilai Analisis Dampak Perubahan; Menyusun Profil Jabatan Berbasis Kompetensi; Menguji Pelaksanaan Perubahan Organisasi
  • 05. Change Impact Assessment: Perubahan pada Tugas serta Peran
  • 06. Change Impact Assessment: Perubahan Proses, Sistem, dan Kewenangan
  • 07. Change Impact Assessment: Kelompok yang Menanggung Dampak Terbesar
  • 08. Change Impact Assessment: Kebutuhan Pelatihan serta Dukungan
  • 09. Change Impact Assessment: Prioritas Intervensi berdasarkan Dampak
  • 10. Change Impact Assessment: Peta Aktivitas serta Handoff
  • 11. Change Impact Assessment: Identifikasi Duplikasi dan Rework
  • 12. Change Impact Assessment: Pembedaan Langkah Bernilai dan Kontrol Wajib
  • 13. Change Impact Assessment: Penyusunan Prosedur serta Exception Path
  • 14. Change Impact Assessment: Pengujian Proses Baru pada Kasus Nyata
  • 15. Change Impact Assessment: Tujuan dan Akuntabilitas Jabatan
  • 16. Change Impact Assessment: Kompetensi yang Dibutuhkan untuk Tugas
  • 17. Change Impact Assessment: Indikator Penguasaan per Level
  • 18. Change Impact Assessment: Persyaratan Minimum dan Persyaratan Pilihan
  • 19. Change Impact Assessment: Konsistensi Profil dengan Proses Seleksi
  • 20. Change Impact Assessment: Selisih Kebutuhan dan Ketersediaan FTE
  • 21. Change Impact Assessment: Keterampilan Langka dan Waktu Penguasaan
  • 22. Change Impact Assessment: Kesenjangan yang Menghambat Operasi
  • 23. Change Impact Assessment: Prioritas Penutupan Gap berdasarkan Dampak
  • 24. Change Impact Assessment: Risiko Gap yang Belum Dapat Ditutup
  • 25. Change Impact Assessment: Learning Outcomes yang Dapat Diamati
  • 26. Change Impact Assessment: Pemetaan Kompetensi ke Modul
  • 27. Change Impact Assessment: Urutan Prasyarat dan Tingkat Kesulitan
  • 28. Change Impact Assessment: Aktivitas Latihan serta Asesmen
  • 29. Change Impact Assessment: Validasi Kurikulum oleh Ahli Materi
  • 30. Change Impact Assessment: Penetapan Urutan Aktivitas Transisi
  • 31. Change Impact Assessment: Pemilik Deliverable dan Ketergantungan
  • 32. Change Impact Assessment: Rencana Pilot serta Kriteria Perluasan
  • 33. Change Impact Assessment: Pengawasan Milestone dan Hambatan
  • 34. Change Impact Assessment: Stabilisasi Operasi setelah Perubahan
  • 35. Worked Example (Hipotetis): Pembedaan Langkah Bernilai dan Kontrol Wajib (Change Impact Assessment)
  • 36. Quote Penting (Rumusan Editorial): Dampak Perubahan Perlu Dinilai pada Tugas serta Kelompok Terdampak (Change Impact Assessment)
  • 37. Case Study (Hipotetis): Dampak Sistem Baru terhadap Tugas Pegawai Tidak Teridentifikasi
  • 38. Key Takeaways: Analisis Dampak Perubahan; Profil Jabatan Berbasis Kompetensi; Pelaksanaan Perubahan Organisasi
  • 39. Closing: Susun Rekomendasi untuk Dampak Sistem Baru terhadap Tugas Pegawai Tidak Teridentifikasi
  • 40. References: Prosci ADKAR; stakeholder register; change impact assessment serta data adopsi (Change Impact Assessment)

BAB 04: Communication Strategy for Change

40 pelajaran
  • 01. Communication Strategy for Change
  • 02. Why: Pesan Perubahan Diterima tetapi Tidak Dipahami Pengguna
  • 03. Outline: Rencana Komunikasi Perubahan; Pemetaan Pemangku Kepentingan; Desain Survei Pegawai; Komunikasi selama Merger dan Akuisisi; Penyelarasan Pimpinan dan Sponsor; Desain Metrik dan Dashboard SDM
  • 04. Tujuan dan Capaian: Menilai Rencana Komunikasi Perubahan; Menyusun Desain Survei Pegawai; Menguji Desain Metrik dan Dashboard SDM
  • 05. Communication Strategy for Change: Pesan yang Diperlukan oleh Setiap Audiens
  • 06. Communication Strategy for Change: Penyampai Pesan yang Dipercaya
  • 07. Communication Strategy for Change: Kanal serta Waktu Penyampaian
  • 08. Communication Strategy for Change: Komunikasi Dua Arah dan Pengujian Pemahaman
  • 09. Communication Strategy for Change: Perubahan Pesan saat Informasi Bertambah
  • 10. Communication Strategy for Change: Kepentingan dan Pengaruh Setiap Kelompok
  • 11. Communication Strategy for Change: Pihak Sponsor, Pengguna, dan Penghambat
  • 12. Communication Strategy for Change: Kebutuhan Informasi untuk Keputusan
  • 13. Communication Strategy for Change: Perbedaan Prioritas AntarPemangku Kepentingan
  • 14. Communication Strategy for Change: Rencana Pelibatan serta Eskalasi
  • 15. Communication Strategy for Change: Konstruk yang Hendak Diukur
  • 16. Communication Strategy for Change: Pertanyaan yang Jelas dan Tidak Menggiring
  • 17. Communication Strategy for Change: Skala Jawaban serta Beban Responden
  • 18. Communication Strategy for Change: Sampling, Response Rate, dan Nonresponse Bias
  • 19. Communication Strategy for Change: Uji Coba Instrumen sebelum Peluncuran
  • 20. Communication Strategy for Change: Informasi yang Dapat Dibuka pada Setiap Tahap
  • 21. Communication Strategy for Change: Pertanyaan Pegawai tentang Peran serta Imbalan
  • 22. Communication Strategy for Change: Penyelarasan Pesan Pimpinan Dua Entitas
  • 23. Communication Strategy for Change: Kanal Umpan Balik serta Penanganan Rumor
  • 24. Communication Strategy for Change: Pemutakhiran Informasi ketika Keputusan Berubah
  • 25. Communication Strategy for Change: Keputusan yang Memerlukan Dukungan Sponsor
  • 26. Communication Strategy for Change: Perilaku Sponsor yang Terlihat
  • 27. Communication Strategy for Change: Koalisi Pimpinan Lintas Unit
  • 28. Communication Strategy for Change: Penyelesaian Pesan Pimpinan yang Bertentangan
  • 29. Communication Strategy for Change: Pengawasan Komitmen Sponsor
  • 30. Communication Strategy for Change: Definisi Populasi serta Periode Pengukuran
  • 31. Communication Strategy for Change: Numerator, Denominator, dan Unit Analisis
  • 32. Communication Strategy for Change: Segmentasi agar Agregat Tidak Menyesatkan
  • 33. Communication Strategy for Change: Ambang Interpretasi serta Konteks Pembanding
  • 34. Communication Strategy for Change: Data Owner dan Jadwal Pembaruan
  • 35. Worked Example (Hipotetis): Kebutuhan Informasi untuk Keputusan (Communication Strategy for Change)
  • 36. Quote Penting (Rumusan Editorial): Pesan Terkirim Belum Menunjukkan Pesan Dipahami (Communication Strategy for Change)
  • 37. Case Study (Hipotetis): Pesan Perubahan Diterima tetapi Tidak Dipahami Pengguna
  • 38. Key Takeaways: Rencana Komunikasi Perubahan; Desain Survei Pegawai; Desain Metrik dan Dashboard SDM
  • 39. Closing: Susun Rekomendasi untuk Pesan Perubahan Diterima tetapi Tidak Dipahami Pengguna
  • 40. References: Prosci ADKAR; stakeholder register; change impact assessment serta data adopsi (Communication Strategy for Change)

BAB 05: Resistance Management & Mitigation

40 pelajaran
  • 01. Resistance Management & Mitigation
  • 02. Why: Penolakan Pegawai Berasal dari Hambatan Proses yang Belum Diperbaiki
  • 03. Outline: Penanganan Penolakan terhadap Perubahan; Pemetaan Pemangku Kepentingan; Psychological Safety dalam Tim; Coaching untuk Pengembangan Kerja; Rencana Komunikasi Perubahan; Analisis Dampak Perubahan
  • 04. Tujuan dan Capaian: Menilai Penanganan Penolakan terhadap Perubahan; Menyusun Psychological Safety dalam Tim; Menguji Analisis Dampak Perubahan
  • 05. Resistance Management & Mitigation: Pembedaan Ketidaktahuan, Ketidaksetujuan, dan Hambatan
  • 06. Resistance Management & Mitigation: Sumber Kekhawatiran yang Dinyatakan Pegawai
  • 07. Resistance Management & Mitigation: Dialog untuk Memeriksa Alasan Penolakan
  • 08. Resistance Management & Mitigation: Perbaikan Desain ketika Keberatan Berbasis Bukti
  • 09. Resistance Management & Mitigation: Eskalasi Masalah yang Tidak Dapat Diselesaikan Tim
  • 10. Resistance Management & Mitigation: Kepentingan dan Pengaruh Setiap Kelompok
  • 11. Resistance Management & Mitigation: Pihak Sponsor, Pengguna, dan Penghambat
  • 12. Resistance Management & Mitigation: Kebutuhan Informasi untuk Keputusan
  • 13. Resistance Management & Mitigation: Perbedaan Prioritas AntarPemangku Kepentingan
  • 14. Resistance Management & Mitigation: Rencana Pelibatan serta Eskalasi
  • 15. Resistance Management & Mitigation: Keamanan Menyampaikan Pertanyaan serta Kesalahan
  • 16. Resistance Management & Mitigation: Peran Respons Pemimpin terhadap Masukan
  • 17. Resistance Management & Mitigation: Norma Diskusi dan Ketidaksepakatan
  • 18. Resistance Management & Mitigation: Pembedaan Psychological Safety dan Ketiadaan Akuntabilitas
  • 19. Resistance Management & Mitigation: Pengukuran Persepsi dengan Menjaga Kerahasiaan
  • 20. Resistance Management & Mitigation: Tujuan Coaching yang Disepakati
  • 21. Resistance Management & Mitigation: Pertanyaan untuk Memeriksa Pilihan Tindakan
  • 22. Resistance Management & Mitigation: Umpan Balik Berbasis Perilaku
  • 23. Resistance Management & Mitigation: Komitmen Tindakan serta Review
  • 24. Resistance Management & Mitigation: Batas Peran Coach terhadap Masalah Klinis
  • 25. Resistance Management & Mitigation: Pesan yang Diperlukan oleh Setiap Audiens
  • 26. Resistance Management & Mitigation: Penyampai Pesan yang Dipercaya
  • 27. Resistance Management & Mitigation: Kanal serta Waktu Penyampaian
  • 28. Resistance Management & Mitigation: Komunikasi Dua Arah dan Pengujian Pemahaman
  • 29. Resistance Management & Mitigation: Perubahan Pesan saat Informasi Bertambah
  • 30. Resistance Management & Mitigation: Perubahan pada Tugas serta Peran
  • 31. Resistance Management & Mitigation: Perubahan Proses, Sistem, dan Kewenangan
  • 32. Resistance Management & Mitigation: Kelompok yang Menanggung Dampak Terbesar
  • 33. Resistance Management & Mitigation: Kebutuhan Pelatihan serta Dukungan
  • 34. Resistance Management & Mitigation: Prioritas Intervensi berdasarkan Dampak
  • 35. Worked Example (Hipotetis): Kebutuhan Informasi untuk Keputusan (Resistance Management & Mitigation)
  • 36. Quote Penting (Rumusan Editorial): Keberatan Perlu Diperiksa sebelum Memilih Respons
  • 37. Case Study (Hipotetis): Penolakan Pegawai Berasal dari Hambatan Proses yang Belum Diperbaiki
  • 38. Key Takeaways: Penanganan Penolakan terhadap Perubahan; Psychological Safety dalam Tim; Analisis Dampak Perubahan
  • 39. Closing: Susun Rekomendasi untuk Penolakan Pegawai Berasal dari Hambatan Proses yang Belum Diperbaiki
  • 40. References: Prosci ADKAR; stakeholder register; change impact assessment serta data adopsi (Resistance Management & Mitigation)

BAB 06: Change Agent Network & Champions

40 pelajaran
  • 01. Change Agent Network & Champions
  • 02. Why: Change Agent Tidak Memiliki Waktu untuk Menjalankan Mandat
  • 03. Outline: Jaringan Change Agent; Pemetaan Pemangku Kepentingan; Rencana Komunikasi Perubahan; Peran Manajer sebagai Pengembang Talenta; Pengukuran Adopsi Perubahan; Pemeliharaan Perubahan Perilaku
  • 04. Tujuan dan Capaian: Menilai Jaringan Change Agent; Menyusun Rencana Komunikasi Perubahan; Menguji Pemeliharaan Perubahan Perilaku
  • 05. Change Agent Network & Champions: Kriteria Pemilihan Anggota Jaringan
  • 06. Change Agent Network & Champions: Mandat serta Batas Peran Champion
  • 07. Change Agent Network & Champions: Dukungan Informasi dan Waktu Kerja
  • 08. Change Agent Network & Champions: Umpan Balik dari Unit ke Tim Perubahan
  • 09. Change Agent Network & Champions: Evaluasi Cakupan serta Efektivitas Jaringan
  • 10. Change Agent Network & Champions: Kepentingan dan Pengaruh Setiap Kelompok
  • 11. Change Agent Network & Champions: Pihak Sponsor, Pengguna, dan Penghambat
  • 12. Change Agent Network & Champions: Kebutuhan Informasi untuk Keputusan
  • 13. Change Agent Network & Champions: Perbedaan Prioritas AntarPemangku Kepentingan
  • 14. Change Agent Network & Champions: Rencana Pelibatan serta Eskalasi
  • 15. Change Agent Network & Champions: Pesan yang Diperlukan oleh Setiap Audiens
  • 16. Change Agent Network & Champions: Penyampai Pesan yang Dipercaya
  • 17. Change Agent Network & Champions: Kanal serta Waktu Penyampaian
  • 18. Change Agent Network & Champions: Komunikasi Dua Arah dan Pengujian Pemahaman
  • 19. Change Agent Network & Champions: Perubahan Pesan saat Informasi Bertambah
  • 20. Change Agent Network & Champions: Identifikasi Kesempatan Belajar dalam Pekerjaan
  • 21. Change Agent Network & Champions: Percakapan Pengembangan yang Terjadwal
  • 22. Change Agent Network & Champions: Delegasi sebagai Penugasan Pengembangan
  • 23. Change Agent Network & Champions: Umpan Balik setelah Pelaksanaan Tugas
  • 24. Change Agent Network & Champions: Evaluasi Dukungan Manajer terhadap Kemajuan Tim
  • 25. Change Agent Network & Champions: Pembedaan Aktivasi, Penggunaan, dan Penguasaan
  • 26. Change Agent Network & Champions: Indikator Perilaku Sasaran
  • 27. Change Agent Network & Champions: Segmentasi Pengguna yang Mengalami Hambatan
  • 28. Change Agent Network & Champions: Hubungan Adopsi dengan Hasil Bisnis
  • 29. Change Agent Network & Champions: Intervensi bagi Kelompok yang Tertinggal
  • 30. Change Agent Network & Champions: Penyesuaian Prosedur dan Sistem Kerja
  • 31. Change Agent Network & Champions: Umpan Balik serta Pengakuan atas Perilaku Baru
  • 32. Change Agent Network & Champions: Penghapusan Insentif yang Mendukung Cara Lama
  • 33. Change Agent Network & Champions: Monitoring Kembalinya Praktik Lama
  • 34. Change Agent Network & Champions: Pengalihan Ownership ke Operasi Harian
  • 35. Worked Example (Hipotetis): Kebutuhan Informasi untuk Keputusan (Change Agent Network & Champions)
  • 36. Quote Penting (Rumusan Editorial): Mandat Champion Memerlukan Dukungan Informasi serta Waktu
  • 37. Case Study (Hipotetis): Change Agent Tidak Memiliki Waktu untuk Menjalankan Mandat
  • 38. Key Takeaways: Jaringan Change Agent; Rencana Komunikasi Perubahan; Pemeliharaan Perubahan Perilaku
  • 39. Closing: Susun Rekomendasi untuk Change Agent Tidak Memiliki Waktu untuk Menjalankan Mandat
  • 40. References: Prosci ADKAR; stakeholder register; change impact assessment serta data adopsi (Change Agent Network & Champions)

BAB 07: Training & Enablement for Change

40 pelajaran
  • 01. Training & Enablement for Change
  • 02. Why: Pelatihan Selesai tetapi Pengguna Belum Mampu Menjalankan Proses
  • 03. Outline: Analisis Dampak Perubahan; Desain Kurikulum Berbasis Kompetensi; Ekosistem Pembelajaran Digital; Peran Manajer sebagai Pengembang Talenta; Transfer Hasil Pembelajaran; Pengukuran Adopsi Perubahan
  • 04. Tujuan dan Capaian: Menilai Analisis Dampak Perubahan; Menyusun Ekosistem Pembelajaran Digital; Menguji Pengukuran Adopsi Perubahan
  • 05. Training & Enablement for Change: Perubahan pada Tugas serta Peran
  • 06. Training & Enablement for Change: Perubahan Proses, Sistem, dan Kewenangan
  • 07. Training & Enablement for Change: Kelompok yang Menanggung Dampak Terbesar
  • 08. Training & Enablement for Change: Kebutuhan Pelatihan serta Dukungan
  • 09. Training & Enablement for Change: Prioritas Intervensi berdasarkan Dampak
  • 10. Training & Enablement for Change: Learning Outcomes yang Dapat Diamati
  • 11. Training & Enablement for Change: Pemetaan Kompetensi ke Modul
  • 12. Training & Enablement for Change: Urutan Prasyarat dan Tingkat Kesulitan
  • 13. Training & Enablement for Change: Aktivitas Latihan serta Asesmen
  • 14. Training & Enablement for Change: Validasi Kurikulum oleh Ahli Materi
  • 15. Training & Enablement for Change: Peran LMS dan LXP
  • 16. Training & Enablement for Change: Integrasi Konten, Identitas, dan Catatan Belajar
  • 17. Training & Enablement for Change: User Journey Pencarian serta Konsumsi Konten
  • 18. Training & Enablement for Change: Learning Data dan Batas Interpretasinya
  • 19. Training & Enablement for Change: Dukungan Aksesibilitas serta Pengalaman Mobile
  • 20. Training & Enablement for Change: Identifikasi Kesempatan Belajar dalam Pekerjaan
  • 21. Training & Enablement for Change: Percakapan Pengembangan yang Terjadwal
  • 22. Training & Enablement for Change: Delegasi sebagai Penugasan Pengembangan
  • 23. Training & Enablement for Change: Umpan Balik setelah Pelaksanaan Tugas
  • 24. Training & Enablement for Change: Evaluasi Dukungan Manajer terhadap Kemajuan Tim
  • 25. Training & Enablement for Change: Kesempatan Menerapkan Keterampilan
  • 26. Training & Enablement for Change: Dukungan Atasan serta Rekan
  • 27. Training & Enablement for Change: Kesamaan Latihan dan Tuntutan Tugas
  • 28. Training & Enablement for Change: Pengukuran Perilaku setelah Program
  • 29. Training & Enablement for Change: Penanganan Hambatan Transfer
  • 30. Training & Enablement for Change: Pembedaan Aktivasi, Penggunaan, dan Penguasaan
  • 31. Training & Enablement for Change: Indikator Perilaku Sasaran
  • 32. Training & Enablement for Change: Segmentasi Pengguna yang Mengalami Hambatan
  • 33. Training & Enablement for Change: Hubungan Adopsi dengan Hasil Bisnis
  • 34. Training & Enablement for Change: Intervensi bagi Kelompok yang Tertinggal
  • 35. Worked Example (Hipotetis): Urutan Prasyarat dan Tingkat Kesulitan (Training & Enablement for Change)
  • 36. Quote Penting (Rumusan Editorial): Dampak Perubahan Perlu Dinilai pada Tugas serta Kelompok Terdampak (Training & Enablement for Change)
  • 37. Case Study (Hipotetis): Pelatihan Selesai tetapi Pengguna Belum Mampu Menjalankan Proses
  • 38. Key Takeaways: Analisis Dampak Perubahan; Ekosistem Pembelajaran Digital; Pengukuran Adopsi Perubahan
  • 39. Closing: Susun Rekomendasi untuk Pelatihan Selesai tetapi Pengguna Belum Mampu Menjalankan Proses
  • 40. References: Prosci ADKAR; stakeholder register; change impact assessment serta data adopsi (Training & Enablement for Change)

BAB 08: Change Measurement & Adoption Metrics

40 pelajaran
  • 01. Change Measurement & Adoption Metrics
  • 02. Why: Login Tinggi Tidak Diikuti Penggunaan Fitur Inti
  • 03. Outline: Pengukuran Adopsi Perubahan; Desain Metrik dan Dashboard SDM; Desain Survei Pegawai; Mutu serta Integritas Data SDM; Pengukuran Efektivitas Organisasi; Penyajian Temuan Data SDM
  • 04. Tujuan dan Capaian: Menilai Pengukuran Adopsi Perubahan; Menyusun Desain Survei Pegawai; Menguji Penyajian Temuan Data SDM
  • 05. Change Measurement & Adoption Metrics: Pembedaan Aktivasi, Penggunaan, dan Penguasaan
  • 06. Change Measurement & Adoption Metrics: Indikator Perilaku Sasaran
  • 07. Change Measurement & Adoption Metrics: Segmentasi Pengguna yang Mengalami Hambatan
  • 08. Change Measurement & Adoption Metrics: Hubungan Adopsi dengan Hasil Bisnis
  • 09. Change Measurement & Adoption Metrics: Intervensi bagi Kelompok yang Tertinggal
  • 10. Change Measurement & Adoption Metrics: Definisi Populasi serta Periode Pengukuran
  • 11. Change Measurement & Adoption Metrics: Numerator, Denominator, dan Unit Analisis
  • 12. Change Measurement & Adoption Metrics: Segmentasi agar Agregat Tidak Menyesatkan
  • 13. Change Measurement & Adoption Metrics: Ambang Interpretasi serta Konteks Pembanding
  • 14. Change Measurement & Adoption Metrics: Data Owner dan Jadwal Pembaruan
  • 15. Change Measurement & Adoption Metrics: Konstruk yang Hendak Diukur
  • 16. Change Measurement & Adoption Metrics: Pertanyaan yang Jelas dan Tidak Menggiring
  • 17. Change Measurement & Adoption Metrics: Skala Jawaban serta Beban Responden
  • 18. Change Measurement & Adoption Metrics: Sampling, Response Rate, dan Nonresponse Bias
  • 19. Change Measurement & Adoption Metrics: Uji Coba Instrumen sebelum Peluncuran
  • 20. Change Measurement & Adoption Metrics: Definisi Field dan Identitas Unik
  • 21. Change Measurement & Adoption Metrics: Missing Data serta Ketidakkonsistenan
  • 22. Change Measurement & Adoption Metrics: Rekonsiliasi Antar Sistem
  • 23. Change Measurement & Adoption Metrics: Validasi Periode dan Riwayat Perubahan
  • 24. Change Measurement & Adoption Metrics: Dokumentasi Lineage Data
  • 25. Change Measurement & Adoption Metrics: Hasil Bisnis dan Efisiensi Proses
  • 26. Change Measurement & Adoption Metrics: Kejelasan Peran serta Hak Keputusan
  • 27. Change Measurement & Adoption Metrics: Kecepatan Koordinasi Lintas Unit
  • 28. Change Measurement & Adoption Metrics: Pengalaman Pegawai dan Pelanggan Internal
  • 29. Change Measurement & Adoption Metrics: Pembedaan Dampak Struktur dari Faktor Lain
  • 30. Change Measurement & Adoption Metrics: Pertanyaan Keputusan yang Hendak Dijawab
  • 31. Change Measurement & Adoption Metrics: Grafik yang Sesuai dengan Bentuk Data
  • 32. Change Measurement & Adoption Metrics: Pembedaan Temuan, Interpretasi, dan Rekomendasi
  • 33. Change Measurement & Adoption Metrics: Ketidakpastian serta Keterbatasan Data
  • 34. Change Measurement & Adoption Metrics: Ringkasan Keputusan untuk Pimpinan
  • 35. Worked Example (Hipotetis): Segmentasi agar Agregat Tidak Menyesatkan (Change Measurement & Adoption Metrics)
  • 36. Quote Penting (Rumusan Editorial): Login Tidak Cukup untuk Menunjukkan Penggunaan yang Bermakna
  • 37. Case Study (Hipotetis): Login Tinggi Tidak Diikuti Penggunaan Fitur Inti
  • 38. Key Takeaways: Pengukuran Adopsi Perubahan; Desain Survei Pegawai; Penyajian Temuan Data SDM
  • 39. Closing: Susun Rekomendasi untuk Login Tinggi Tidak Diikuti Penggunaan Fitur Inti
  • 40. References: Prosci ADKAR; stakeholder register; change impact assessment serta data adopsi (Change Measurement & Adoption Metrics)

BAB 09: Digital Transformation Change Management

40 pelajaran
  • 01. Digital Transformation Change Management
  • 02. Why: Transformasi Digital Berfokus pada Go-Live dan Mengabaikan Adopsi
  • 03. Outline: Roadmap Teknologi SDM; Analisis Dampak Perubahan; Rencana Komunikasi Perubahan; Desain Kurikulum Berbasis Kompetensi; Pengukuran Adopsi Perubahan; Pemeliharaan Perubahan Perilaku
  • 04. Tujuan dan Capaian: Menilai Roadmap Teknologi SDM; Menyusun Rencana Komunikasi Perubahan; Menguji Pemeliharaan Perubahan Perilaku
  • 05. Digital Transformation Change Management: Peta Sistem dan Masalah Pengguna
  • 06. Digital Transformation Change Management: Prioritas Kapabilitas Digital
  • 07. Digital Transformation Change Management: Build, Buy, dan Konfigurasi Solusi
  • 08. Digital Transformation Change Management: Tahap Implementasi serta Ketergantungan
  • 09. Digital Transformation Change Management: Indikator Manfaat setelah Go-Live
  • 10. Digital Transformation Change Management: Perubahan pada Tugas serta Peran
  • 11. Digital Transformation Change Management: Perubahan Proses, Sistem, dan Kewenangan
  • 12. Digital Transformation Change Management: Kelompok yang Menanggung Dampak Terbesar
  • 13. Digital Transformation Change Management: Kebutuhan Pelatihan serta Dukungan
  • 14. Digital Transformation Change Management: Prioritas Intervensi berdasarkan Dampak
  • 15. Digital Transformation Change Management: Pesan yang Diperlukan oleh Setiap Audiens
  • 16. Digital Transformation Change Management: Penyampai Pesan yang Dipercaya
  • 17. Digital Transformation Change Management: Kanal serta Waktu Penyampaian
  • 18. Digital Transformation Change Management: Komunikasi Dua Arah dan Pengujian Pemahaman
  • 19. Digital Transformation Change Management: Perubahan Pesan saat Informasi Bertambah
  • 20. Digital Transformation Change Management: Learning Outcomes yang Dapat Diamati
  • 21. Digital Transformation Change Management: Pemetaan Kompetensi ke Modul
  • 22. Digital Transformation Change Management: Urutan Prasyarat dan Tingkat Kesulitan
  • 23. Digital Transformation Change Management: Aktivitas Latihan serta Asesmen
  • 24. Digital Transformation Change Management: Validasi Kurikulum oleh Ahli Materi
  • 25. Digital Transformation Change Management: Pembedaan Aktivasi, Penggunaan, dan Penguasaan
  • 26. Digital Transformation Change Management: Indikator Perilaku Sasaran
  • 27. Digital Transformation Change Management: Segmentasi Pengguna yang Mengalami Hambatan
  • 28. Digital Transformation Change Management: Hubungan Adopsi dengan Hasil Bisnis
  • 29. Digital Transformation Change Management: Intervensi bagi Kelompok yang Tertinggal
  • 30. Digital Transformation Change Management: Penyesuaian Prosedur dan Sistem Kerja
  • 31. Digital Transformation Change Management: Umpan Balik serta Pengakuan atas Perilaku Baru
  • 32. Digital Transformation Change Management: Penghapusan Insentif yang Mendukung Cara Lama
  • 33. Digital Transformation Change Management: Monitoring Kembalinya Praktik Lama
  • 34. Digital Transformation Change Management: Pengalihan Ownership ke Operasi Harian
  • 35. Worked Example (Hipotetis): Kelompok yang Menanggung Dampak Terbesar (Digital Transformation Change Management)
  • 36. Quote Penting (Rumusan Editorial): Prioritas Teknologi Perlu Mengikuti Masalah Proses serta Pengguna (Digital Transformation Change Management)
  • 37. Case Study (Hipotetis): Transformasi Digital Berfokus pada Go-Live dan Mengabaikan Adopsi
  • 38. Key Takeaways: Roadmap Teknologi SDM; Rencana Komunikasi Perubahan; Pemeliharaan Perubahan Perilaku
  • 39. Closing: Susun Rekomendasi untuk Transformasi Digital Berfokus pada Go-Live dan Mengabaikan Adopsi
  • 40. References: Prosci ADKAR; stakeholder register; change impact assessment serta data adopsi (Digital Transformation Change Management)

BAB 10: Culture Change & Behavioral Transformation

40 pelajaran
  • 01. Culture Change & Behavioral Transformation
  • 02. Why: Nilai Budaya Baru Bertentangan dengan Sistem Penghargaan
  • 03. Outline: Diagnosis Budaya Organisasi; Perumusan Budaya Sasaran; Pengembangan Perilaku Kerja; Penyelarasan Pimpinan dan Sponsor; Pemeliharaan Perubahan Perilaku; Strategi Keterikatan Pegawai
  • 04. Tujuan dan Capaian: Menilai Diagnosis Budaya Organisasi; Menyusun Pengembangan Perilaku Kerja; Menguji Strategi Keterikatan Pegawai
  • 05. Culture Change & Behavioral Transformation: Pembedaan Nilai yang Dinyatakan dan Praktik Aktual
  • 06. Culture Change & Behavioral Transformation: Observasi Keputusan serta Kebiasaan Kerja
  • 07. Culture Change & Behavioral Transformation: Wawancara, Survei, dan Artefak Organisasi
  • 08. Culture Change & Behavioral Transformation: Subkultur antarUnit serta Jenjang
  • 09. Culture Change & Behavioral Transformation: Hipotesis Budaya dan Bukti Pendukung
  • 10. Culture Change & Behavioral Transformation: Tuntutan Strategi terhadap Perilaku Kerja
  • 11. Culture Change & Behavioral Transformation: Nilai yang Diterjemahkan ke Perilaku
  • 12. Culture Change & Behavioral Transformation: Perilaku yang Perlu Dipertahankan
  • 13. Culture Change & Behavioral Transformation: Praktik yang Perlu Diubah
  • 14. Culture Change & Behavioral Transformation: Konsistensi Budaya Sasaran dengan Sistem SDM
  • 15. Culture Change & Behavioral Transformation: Perilaku Sasaran yang Dapat Diamati
  • 16. Culture Change & Behavioral Transformation: Pemicu dan Hambatan Perilaku
  • 17. Culture Change & Behavioral Transformation: Latihan dengan Skenario Pekerjaan
  • 18. Culture Change & Behavioral Transformation: Umpan Balik dari Pengamat
  • 19. Culture Change & Behavioral Transformation: Pemeliharaan Perilaku setelah Program
  • 20. Culture Change & Behavioral Transformation: Keputusan yang Memerlukan Dukungan Sponsor
  • 21. Culture Change & Behavioral Transformation: Perilaku Sponsor yang Terlihat
  • 22. Culture Change & Behavioral Transformation: Koalisi Pimpinan Lintas Unit
  • 23. Culture Change & Behavioral Transformation: Penyelesaian Pesan Pimpinan yang Bertentangan
  • 24. Culture Change & Behavioral Transformation: Pengawasan Komitmen Sponsor
  • 25. Culture Change & Behavioral Transformation: Penyesuaian Prosedur dan Sistem Kerja
  • 26. Culture Change & Behavioral Transformation: Umpan Balik serta Pengakuan atas Perilaku Baru
  • 27. Culture Change & Behavioral Transformation: Penghapusan Insentif yang Mendukung Cara Lama
  • 28. Culture Change & Behavioral Transformation: Monitoring Kembalinya Praktik Lama
  • 29. Culture Change & Behavioral Transformation: Pengalihan Ownership ke Operasi Harian
  • 30. Culture Change & Behavioral Transformation: Pembedaan Engagement dan Kepuasan
  • 31. Culture Change & Behavioral Transformation: Driver Keterikatan yang Dapat Ditindaklanjuti
  • 32. Culture Change & Behavioral Transformation: Survei serta Kanal Mendengar Pegawai
  • 33. Culture Change & Behavioral Transformation: Action Planning pada Tingkat Tim
  • 34. Culture Change & Behavioral Transformation: Evaluasi Perubahan setelah Tindakan
  • 35. Worked Example (Hipotetis): Perilaku yang Perlu Dipertahankan (Culture Change & Behavioral Transformation)
  • 36. Quote Penting (Rumusan Editorial): Budaya Perlu Dibaca dari Praktik serta Keputusan Aktual (Culture Change & Behavioral Transformation)
  • 37. Case Study (Hipotetis): Nilai Budaya Baru Bertentangan dengan Sistem Penghargaan
  • 38. Key Takeaways: Diagnosis Budaya Organisasi; Pengembangan Perilaku Kerja; Strategi Keterikatan Pegawai
  • 39. Closing: Susun Rekomendasi untuk Nilai Budaya Baru Bertentangan dengan Sistem Penghargaan
  • 40. References: Prosci ADKAR; stakeholder register; change impact assessment serta data adopsi (Culture Change & Behavioral Transformation)

BAB 11: Agile Change Management

40 pelajaran
  • 01. Agile Change Management
  • 02. Why: Rencana Perubahan Tidak Mengikuti Prioritas Delivery yang Berubah
  • 03. Outline: Penyesuaian Proses pada Cara Kerja Agile; Kerangka Manajemen Perubahan; Analisis Dampak Perubahan; Jaringan Change Agent; Percakapan Umpan Balik Berkala; Pengukuran Adopsi Perubahan
  • 04. Tujuan dan Capaian: Menilai Penyesuaian Proses pada Cara Kerja Agile; Menyusun Analisis Dampak Perubahan; Menguji Pengukuran Adopsi Perubahan
  • 05. Agile Change Management: Siklus Pendek dan Review Berkala
  • 06. Agile Change Management: Prioritas Backlog berdasarkan Nilai
  • 07. Agile Change Management: Kolaborasi Tim Lintas Fungsi
  • 08. Agile Change Management: Eksperimen Terbatas sebelum Perluasan
  • 09. Agile Change Management: Perbaikan melalui Retrospective
  • 10. Agile Change Management: Pembedaan Perubahan Individu dan Organisasi
  • 11. Agile Change Management: Alasan Bisnis serta Urgensi Perubahan
  • 12. Agile Change Management: ADKAR sebagai Model Perubahan Individu
  • 13. Agile Change Management: Hubungan Change Plan dan Project Plan
  • 14. Agile Change Management: Batas Model serta Penyesuaian Konteks
  • 15. Agile Change Management: Perubahan pada Tugas serta Peran
  • 16. Agile Change Management: Perubahan Proses, Sistem, dan Kewenangan
  • 17. Agile Change Management: Kelompok yang Menanggung Dampak Terbesar
  • 18. Agile Change Management: Kebutuhan Pelatihan serta Dukungan
  • 19. Agile Change Management: Prioritas Intervensi berdasarkan Dampak
  • 20. Agile Change Management: Kriteria Pemilihan Anggota Jaringan
  • 21. Agile Change Management: Mandat serta Batas Peran Champion
  • 22. Agile Change Management: Dukungan Informasi dan Waktu Kerja
  • 23. Agile Change Management: Umpan Balik dari Unit ke Tim Perubahan
  • 24. Agile Change Management: Evaluasi Cakupan serta Efektivitas Jaringan
  • 25. Agile Change Management: Bukti Perilaku dan Hasil Kerja
  • 26. Agile Change Management: Pemisahan Observasi dari Interpretasi
  • 27. Agile Change Management: Diskusi Hambatan serta Kebutuhan Dukungan
  • 28. Agile Change Management: Kesepakatan Tindakan pada Check-In
  • 29. Agile Change Management: Tindak Lanjut atas Komitmen Sebelumnya
  • 30. Agile Change Management: Pembedaan Aktivasi, Penggunaan, dan Penguasaan
  • 31. Agile Change Management: Indikator Perilaku Sasaran
  • 32. Agile Change Management: Segmentasi Pengguna yang Mengalami Hambatan
  • 33. Agile Change Management: Hubungan Adopsi dengan Hasil Bisnis
  • 34. Agile Change Management: Intervensi bagi Kelompok yang Tertinggal
  • 35. Worked Example (Hipotetis): ADKAR sebagai Model Perubahan Individu (Agile Change Management)
  • 36. Quote Penting (Rumusan Editorial): Siklus Pendek Memerlukan Review Prioritas yang Teratur (Agile Change Management)
  • 37. Case Study (Hipotetis): Rencana Perubahan Tidak Mengikuti Prioritas Delivery yang Berubah
  • 38. Key Takeaways: Penyesuaian Proses pada Cara Kerja Agile; Analisis Dampak Perubahan; Pengukuran Adopsi Perubahan
  • 39. Closing: Susun Rekomendasi untuk Rencana Perubahan Tidak Mengikuti Prioritas Delivery yang Berubah
  • 40. References: Prosci ADKAR; stakeholder register; change impact assessment serta data adopsi (Agile Change Management)

BAB 12: Change Management in Restructuring

40 pelajaran
  • 01. Change Management in Restructuring
  • 02. Why: Restrukturisasi Menimbulkan Ketidakpastian Peran Berkepanjangan
  • 03. Outline: Analisis Dampak Perubahan; Seleksi Peran dan Penanganan Duplikasi; Pelibatan Serikat dan Perwakilan Pekerja; Komunikasi selama Merger dan Akuisisi; Penanganan Penolakan terhadap Perubahan; Pemeliharaan Perubahan Perilaku
  • 04. Tujuan dan Capaian: Menilai Analisis Dampak Perubahan; Menyusun Pelibatan Serikat dan Perwakilan Pekerja; Menguji Pemeliharaan Perubahan Perilaku
  • 05. Change Management in Restructuring: Perubahan pada Tugas serta Peran
  • 06. Change Management in Restructuring: Perubahan Proses, Sistem, dan Kewenangan
  • 07. Change Management in Restructuring: Kelompok yang Menanggung Dampak Terbesar
  • 08. Change Management in Restructuring: Kebutuhan Pelatihan serta Dukungan
  • 09. Change Management in Restructuring: Prioritas Intervensi berdasarkan Dampak
  • 10. Change Management in Restructuring: Struktur Target serta Posisi Tersedia
  • 11. Change Management in Restructuring: Kriteria Seleksi yang Dapat Dipertanggungjawabkan
  • 12. Change Management in Restructuring: Pilihan Penempatan Ulang dan Pengembangan
  • 13. Change Management in Restructuring: Proses Konsultasi serta Kewajiban Lokal
  • 14. Change Management in Restructuring: Dokumentasi Keputusan dan Dukungan Transisi
  • 15. Change Management in Restructuring: Status serta Mandat Perwakilan
  • 16. Change Management in Restructuring: Informasi yang Perlu Diberikan
  • 17. Change Management in Restructuring: Agenda Konsultasi atau Perundingan
  • 18. Change Management in Restructuring: Dokumentasi Kesepakatan dan Perbedaan
  • 19. Change Management in Restructuring: Kewajiban yang Bergantung pada Yurisdiksi
  • 20. Change Management in Restructuring: Informasi yang Dapat Dibuka pada Setiap Tahap
  • 21. Change Management in Restructuring: Pertanyaan Pegawai tentang Peran serta Imbalan
  • 22. Change Management in Restructuring: Penyelarasan Pesan Pimpinan Dua Entitas
  • 23. Change Management in Restructuring: Kanal Umpan Balik serta Penanganan Rumor
  • 24. Change Management in Restructuring: Pemutakhiran Informasi ketika Keputusan Berubah
  • 25. Change Management in Restructuring: Pembedaan Ketidaktahuan, Ketidaksetujuan, dan Hambatan
  • 26. Change Management in Restructuring: Sumber Kekhawatiran yang Dinyatakan Pegawai
  • 27. Change Management in Restructuring: Dialog untuk Memeriksa Alasan Penolakan
  • 28. Change Management in Restructuring: Perbaikan Desain ketika Keberatan Berbasis Bukti
  • 29. Change Management in Restructuring: Eskalasi Masalah yang Tidak Dapat Diselesaikan Tim
  • 30. Change Management in Restructuring: Penyesuaian Prosedur dan Sistem Kerja
  • 31. Change Management in Restructuring: Umpan Balik serta Pengakuan atas Perilaku Baru
  • 32. Change Management in Restructuring: Penghapusan Insentif yang Mendukung Cara Lama
  • 33. Change Management in Restructuring: Monitoring Kembalinya Praktik Lama
  • 34. Change Management in Restructuring: Pengalihan Ownership ke Operasi Harian
  • 35. Worked Example (Hipotetis): Pilihan Penempatan Ulang dan Pengembangan
  • 36. Quote Penting (Rumusan Editorial): Dampak Perubahan Perlu Dinilai pada Tugas serta Kelompok Terdampak (Change Management in Restructuring)
  • 37. Case Study (Hipotetis): Restrukturisasi Menimbulkan Ketidakpastian Peran Berkepanjangan
  • 38. Key Takeaways: Analisis Dampak Perubahan; Pelibatan Serikat dan Perwakilan Pekerja; Pemeliharaan Perubahan Perilaku
  • 39. Closing: Susun Rekomendasi untuk Restrukturisasi Menimbulkan Ketidakpastian Peran Berkepanjangan
  • 40. References: Prosci ADKAR; stakeholder register; change impact assessment serta data adopsi (Change Management in Restructuring)

BAB 13: Leadership Alignment & Sponsorship

40 pelajaran
  • 01. Leadership Alignment & Sponsorship
  • 02. Why: Sponsor Memberi Pesan yang Bertentangan tentang Perubahan
  • 03. Outline: Penyelarasan Pimpinan dan Sponsor; Pengawasan Dewan atas Keputusan SDM; Pemetaan Pemangku Kepentingan; Hak Keputusan dan Akuntabilitas; Rencana Komunikasi Perubahan; Pemeliharaan Perubahan Perilaku
  • 04. Tujuan dan Capaian: Menilai Penyelarasan Pimpinan dan Sponsor; Menyusun Pemetaan Pemangku Kepentingan; Menguji Pemeliharaan Perubahan Perilaku
  • 05. Leadership Alignment & Sponsorship: Keputusan yang Memerlukan Dukungan Sponsor
  • 06. Leadership Alignment & Sponsorship: Perilaku Sponsor yang Terlihat
  • 07. Leadership Alignment & Sponsorship: Koalisi Pimpinan Lintas Unit
  • 08. Leadership Alignment & Sponsorship: Penyelesaian Pesan Pimpinan yang Bertentangan
  • 09. Leadership Alignment & Sponsorship: Pengawasan Komitmen Sponsor
  • 10. Leadership Alignment & Sponsorship: Mandat Dewan dan Komite
  • 11. Leadership Alignment & Sponsorship: Informasi yang Diperlukan untuk Pengawasan
  • 12. Leadership Alignment & Sponsorship: Konflik Kepentingan dalam Pengambilan Keputusan
  • 13. Leadership Alignment & Sponsorship: Pencatatan Alasan serta Persetujuan
  • 14. Leadership Alignment & Sponsorship: Tindak Lanjut terhadap Risiko Material
  • 15. Leadership Alignment & Sponsorship: Kepentingan dan Pengaruh Setiap Kelompok
  • 16. Leadership Alignment & Sponsorship: Pihak Sponsor, Pengguna, dan Penghambat
  • 17. Leadership Alignment & Sponsorship: Kebutuhan Informasi untuk Keputusan
  • 18. Leadership Alignment & Sponsorship: Perbedaan Prioritas AntarPemangku Kepentingan
  • 19. Leadership Alignment & Sponsorship: Rencana Pelibatan serta Eskalasi
  • 20. Leadership Alignment & Sponsorship: Keputusan Kunci pada Proses Bisnis
  • 21. Leadership Alignment & Sponsorship: Pihak Pengusul, Pemberi Masukan, dan Pemutus
  • 22. Leadership Alignment & Sponsorship: RACI sebagai Alat Pembagian Tanggung Jawab
  • 23. Leadership Alignment & Sponsorship: Batas Delegasi dan Pemicu Eskalasi
  • 24. Leadership Alignment & Sponsorship: Pengujian Hambatan pada Handoff
  • 25. Leadership Alignment & Sponsorship: Pesan yang Diperlukan oleh Setiap Audiens
  • 26. Leadership Alignment & Sponsorship: Penyampai Pesan yang Dipercaya
  • 27. Leadership Alignment & Sponsorship: Kanal serta Waktu Penyampaian
  • 28. Leadership Alignment & Sponsorship: Komunikasi Dua Arah dan Pengujian Pemahaman
  • 29. Leadership Alignment & Sponsorship: Perubahan Pesan saat Informasi Bertambah
  • 30. Leadership Alignment & Sponsorship: Penyesuaian Prosedur dan Sistem Kerja
  • 31. Leadership Alignment & Sponsorship: Umpan Balik serta Pengakuan atas Perilaku Baru
  • 32. Leadership Alignment & Sponsorship: Penghapusan Insentif yang Mendukung Cara Lama
  • 33. Leadership Alignment & Sponsorship: Monitoring Kembalinya Praktik Lama
  • 34. Leadership Alignment & Sponsorship: Pengalihan Ownership ke Operasi Harian
  • 35. Worked Example (Hipotetis): Konflik Kepentingan dalam Pengambilan Keputusan
  • 36. Quote Penting (Rumusan Editorial): Dukungan Sponsor Perlu Terlihat pada Keputusan serta Tindakan (Leadership Alignment & Sponsorship)
  • 37. Case Study (Hipotetis): Sponsor Memberi Pesan yang Bertentangan tentang Perubahan
  • 38. Key Takeaways: Penyelarasan Pimpinan dan Sponsor; Pemetaan Pemangku Kepentingan; Pemeliharaan Perubahan Perilaku
  • 39. Closing: Susun Rekomendasi untuk Sponsor Memberi Pesan yang Bertentangan tentang Perubahan
  • 40. References: Prosci ADKAR; stakeholder register; change impact assessment serta data adopsi (Leadership Alignment & Sponsorship)

BAB 14: Sustaining Change & Reinforcement

40 pelajaran
  • 01. Sustaining Change & Reinforcement
  • 02. Why: Pegawai Kembali ke Proses Lama setelah Tim Proyek Dibubarkan
  • 03. Outline: Pemeliharaan Perubahan Perilaku; Pengembangan Perilaku Kerja; Arsitektur Manajemen Kinerja; Penghargaan Nonmoneter; Peran Manajer sebagai Pengembang Talenta; Pengukuran Adopsi Perubahan
  • 04. Tujuan dan Capaian: Menilai Pemeliharaan Perubahan Perilaku; Menyusun Arsitektur Manajemen Kinerja; Menguji Pengukuran Adopsi Perubahan
  • 05. Sustaining Change & Reinforcement: Penyesuaian Prosedur dan Sistem Kerja
  • 06. Sustaining Change & Reinforcement: Umpan Balik serta Pengakuan atas Perilaku Baru
  • 07. Sustaining Change & Reinforcement: Penghapusan Insentif yang Mendukung Cara Lama
  • 08. Sustaining Change & Reinforcement: Monitoring Kembalinya Praktik Lama
  • 09. Sustaining Change & Reinforcement: Pengalihan Ownership ke Operasi Harian
  • 10. Sustaining Change & Reinforcement: Perilaku Sasaran yang Dapat Diamati
  • 11. Sustaining Change & Reinforcement: Pemicu dan Hambatan Perilaku
  • 12. Sustaining Change & Reinforcement: Latihan dengan Skenario Pekerjaan
  • 13. Sustaining Change & Reinforcement: Umpan Balik dari Pengamat
  • 14. Sustaining Change & Reinforcement: Pemeliharaan Perilaku setelah Program
  • 15. Sustaining Change & Reinforcement: Tujuan Pengembangan dan Akuntabilitas
  • 16. Sustaining Change & Reinforcement: Siklus Sasaran, Umpan Balik, dan Review
  • 17. Sustaining Change & Reinforcement: Penilaian Hasil serta Perilaku
  • 18. Sustaining Change & Reinforcement: Peran Pegawai dan Manajer
  • 19. Sustaining Change & Reinforcement: Pemisahan Bukti Kinerja dari Kesan Pribadi
  • 20. Sustaining Change & Reinforcement: Perilaku atau Kontribusi yang Diakui
  • 21. Sustaining Change & Reinforcement: Penghargaan dari Manajer dan Rekan
  • 22. Sustaining Change & Reinforcement: Ketepatan Waktu serta Kekhususan Pengakuan
  • 23. Sustaining Change & Reinforcement: Kriteria Nominasi yang Transparan
  • 24. Sustaining Change & Reinforcement: Pemeriksaan Distribusi Penghargaan Antar Kelompok
  • 25. Sustaining Change & Reinforcement: Identifikasi Kesempatan Belajar dalam Pekerjaan
  • 26. Sustaining Change & Reinforcement: Percakapan Pengembangan yang Terjadwal
  • 27. Sustaining Change & Reinforcement: Delegasi sebagai Penugasan Pengembangan
  • 28. Sustaining Change & Reinforcement: Umpan Balik setelah Pelaksanaan Tugas
  • 29. Sustaining Change & Reinforcement: Evaluasi Dukungan Manajer terhadap Kemajuan Tim
  • 30. Sustaining Change & Reinforcement: Pembedaan Aktivasi, Penggunaan, dan Penguasaan
  • 31. Sustaining Change & Reinforcement: Indikator Perilaku Sasaran
  • 32. Sustaining Change & Reinforcement: Segmentasi Pengguna yang Mengalami Hambatan
  • 33. Sustaining Change & Reinforcement: Hubungan Adopsi dengan Hasil Bisnis
  • 34. Sustaining Change & Reinforcement: Intervensi bagi Kelompok yang Tertinggal
  • 35. Worked Example (Hipotetis): Latihan dengan Skenario Pekerjaan (Sustaining Change & Reinforcement)
  • 36. Quote Penting (Rumusan Editorial): Perilaku Baru Memerlukan Dukungan Sistem Kerja
  • 37. Case Study (Hipotetis): Pegawai Kembali ke Proses Lama setelah Tim Proyek Dibubarkan
  • 38. Key Takeaways: Pemeliharaan Perubahan Perilaku; Arsitektur Manajemen Kinerja; Pengukuran Adopsi Perubahan
  • 39. Closing: Susun Rekomendasi untuk Pegawai Kembali ke Proses Lama setelah Tim Proyek Dibubarkan
  • 40. References: Prosci ADKAR; stakeholder register; change impact assessment serta data adopsi (Sustaining Change & Reinforcement)

BAB 15: Capstone: Leading Enterprise Transformation

40 pelajaran
  • 01. Capstone: Leading Enterprise Transformation
  • 02. Why: Transformasi Enterprise Berjalan tanpa Ukuran Adopsi yang Disepakati
  • 03. Outline: Prioritas Bisnis dan Pilihan Organisasi; Kerangka Manajemen Perubahan; Analisis Dampak Perubahan; Penyelarasan Pimpinan dan Sponsor; Pengukuran Adopsi Perubahan; Pemeliharaan Perubahan Perilaku
  • 04. Tujuan dan Capaian: Menilai Prioritas Bisnis dan Pilihan Organisasi; Menyusun Analisis Dampak Perubahan; Menguji Pemeliharaan Perubahan Perilaku
  • 05. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Sasaran Bisnis yang Memerlukan Intervensi SDM
  • 06. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Pemetaan Kebutuhan Pemangku Kepentingan
  • 07. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Batas Anggaran dan Kapasitas Implementasi
  • 08. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Kriteria Memilih Alternatif Intervensi
  • 09. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Hubungan Hasil SDM dengan Hasil Bisnis
  • 10. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Pembedaan Perubahan Individu dan Organisasi
  • 11. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Alasan Bisnis serta Urgensi Perubahan
  • 12. Capstone: Leading Enterprise Transformation: ADKAR sebagai Model Perubahan Individu
  • 13. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Hubungan Change Plan dan Project Plan
  • 14. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Batas Model serta Penyesuaian Konteks
  • 15. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Perubahan pada Tugas serta Peran
  • 16. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Perubahan Proses, Sistem, dan Kewenangan
  • 17. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Kelompok yang Menanggung Dampak Terbesar
  • 18. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Kebutuhan Pelatihan serta Dukungan
  • 19. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Prioritas Intervensi berdasarkan Dampak
  • 20. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Keputusan yang Memerlukan Dukungan Sponsor
  • 21. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Perilaku Sponsor yang Terlihat
  • 22. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Koalisi Pimpinan Lintas Unit
  • 23. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Penyelesaian Pesan Pimpinan yang Bertentangan
  • 24. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Pengawasan Komitmen Sponsor
  • 25. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Pembedaan Aktivasi, Penggunaan, dan Penguasaan
  • 26. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Indikator Perilaku Sasaran
  • 27. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Segmentasi Pengguna yang Mengalami Hambatan
  • 28. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Hubungan Adopsi dengan Hasil Bisnis
  • 29. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Intervensi bagi Kelompok yang Tertinggal
  • 30. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Penyesuaian Prosedur dan Sistem Kerja
  • 31. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Umpan Balik serta Pengakuan atas Perilaku Baru
  • 32. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Penghapusan Insentif yang Mendukung Cara Lama
  • 33. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Monitoring Kembalinya Praktik Lama
  • 34. Capstone: Leading Enterprise Transformation: Pengalihan Ownership ke Operasi Harian
  • 35. Worked Example (Hipotetis): ADKAR sebagai Model Perubahan Individu (Capstone: Leading Enterprise Transformation)
  • 36. Quote Penting (Rumusan Editorial): Pilihan Intervensi Perlu Menjawab Kebutuhan Bisnis yang Jelas (Capstone: Leading Enterprise Transformation)
  • 37. Case Study (Hipotetis): Transformasi Enterprise Berjalan tanpa Ukuran Adopsi yang Disepakati
  • 38. Key Takeaways: Prioritas Bisnis dan Pilihan Organisasi; Analisis Dampak Perubahan; Pemeliharaan Perubahan Perilaku
  • 39. Closing: Susun Rekomendasi untuk Transformasi Enterprise Berjalan tanpa Ukuran Adopsi yang Disepakati
  • 40. References: Prosci ADKAR; stakeholder register; change impact assessment serta data adopsi (Capstone: Leading Enterprise Transformation)

Persyaratan

  • Memiliki pemahaman dasar tentang MSDM, perilaku organisasi, atau konsultasi manajemen.

Deskripsi

Aplikasi model ADKAR/Kotter, analisis stakeholder, manajemen resistensi karyawan, dan metrik adopsi perubahan digital.

Instruktur

Konsuli Team

Instruktur Professional

0 Ulasan 0 Siswa 0 Modul 258 Ebook Interaktif

Tim Instruktur Profesional Konsuli yang berdedikasi untuk memberikan pelatihan berkualitas tinggi di bidang hukum, konstruksi, manajemen proyek, dan standar industri global.

Ulasan Pengguna

5.0

Rating Materi

5 Bintang
100%
4 Bintang
0%
3 Bintang
0%
2 Bintang
0%
1 Bintang
0%

Materi Terkait Yang Mungkin Anda Sukai

Talent Acquisition Strategy
-66%
SLIDES Terlaris Foundation

Talent Acquisition Strategy

Konsuli Team

5.0
(1)
600 Slide • Sertifikat
Rp50.000 Rp149.000
Executive Search & Leadership Assessment
-66%
SLIDES Terlaris Professional

Executive Search & Leadership Assessment

Konsuli Team

5.0
(1)
600 Slide • Sertifikat
Rp50.000 Rp149.000
Succession Planning & Leadership Pipeline
-66%
SLIDES Terlaris Advanced

Succession Planning & Leadership Pipeline

Konsuli Team

5.0
(1)
600 Slide • Sertifikat
Rp50.000 Rp149.000
Harga Rp50.000